自定义邮件通知发件人:DNS配置指南

您可以使用公司域名作为系统通知发件人,向客户发送邮件通知。这样设置有助于加强客户信任,同时也能更好地管理通信渠道。

配置步骤说明

第一步:确认域名注册商

首先,找到您的域名注册商——即您购买域名的服务平台。方法如下:

  1. 访问域名查询网站(如who.is

  2. 输入您的域名(例如yourdomain.com, 40seas.com)

  3. 在查询结果中找到"域名注册商(Registrar)"信息

    • 常见注册商包括:GoDaddy、Namecheap、Google Domains、Cloudflare等

第二步:登录域名管理后台

  1. 访问域名注册商官网

  2. 使用您的账号登录

  3. 进入"DNS管理(DNS Management)"或"域名设置(Domain Settings)"页面

第三步:查找DNS设置项

在DNS管理页面,您需要找到以下任一选项:

  • 管理DNS (Manage DNS)

  • 高级DNS设置 (Advanced DNS Settings)

  • 域名服务器设置 (Name Server Settings)

第四步:添加新的DNS记录

  1. 登录40Seas平台,访问:设置(Settings) > 通知(Notifications) > 自定义(Customizations) 页面

  2. 输入您希望使用的发件人邮箱地址(注意:建议设置为业务专用邮箱,如business@xxx.com, payments@xxx.com,客户的回复将送至该邮箱)

  3. 点击保存,40Seas系统将显示DNS配置所需的具体信息

显示的信息示例:

TYPE HOST VALUE
CNAME em2520.40seas.com u32195192.wl193.sendgrid.net
CNAME s1._domainkey.40seas.com s1.domainkey.u32195192.wl193.sendgrid.net
TXT _dmarc.40seas.com v=DMARC1; p=none;

在您的DNS注册商处:

  1. 找到“添加新记录”或“编辑DNS记录”的选项。
  2. 对于表格中列出的每种记录类型(CNAME、TXT),请添加以下详细信息:
    • Type:选择记录类型(例如,CNAME、TXT)。
    • Host:输入表格中“Host”列的值。
    • Value:粘贴表格中“Value”列对应的值。
  3. TTL:使用默认值,如被要求,输入3600秒。
  4. 保存每条记录的更改。

步骤5:验证DNS记录

  1. 返回40Seas平台中的“通知(Notifications)”>“自定义(Customizations)”选项卡。
  2. 点击电子邮件地址旁边的“验证(Verify)”。
  3. 等待验证过程完成。一旦DNS正确配置,您将收到确认信息。

请注意,DNS更改可能需要几分钟到48小时才能在全球范围内生效。一旦生效,电子邮件通知将从您的公司域名发送。

 

故障排除

请用 whatsmydns.net 检查您的记录是否已在全球范围内更新。

如果验证失败:

  1. 请仔细检查每条DNS记录是否与40Seas平台上提供的值一致。
  2. 确保您已在注册商的DNS设置中保存更改。
  3. 如需进一步帮助,请联系域名注册商的支持团队或托管服务提供商。